« Au niveau de PSL, très vite, les mains se sont tendues pour échanger, partager » (Isabelle Catto)
« La période est propice à créer une solidarité, et au niveau de PSL
Paris Sciences & Lettres
, très vite, les mains se sont tendues dans tous les sens pour échanger, partager, aider. Il n’y a pas eu de repli sur soi. L’ENS - PSL
École normale supérieure - PSL
, alors qu’elle était touchée directement [son directeur Marc Mézard a été atteint par le Covid-19 début mars], a très vite mis en ligne ses outils et mis à disposition des autres établissements des licences d’utilisation », déclare Isabelle Catto
Chargée de recherches en mathématiques @ Dauphine - PSL
, vice-présidente licence et affaires académiques de PSL, le 06/04/2020.
« Le fait d’appartenir à PSL nous a énormément aidés », confirme Claudie Doums, vice-présidente chargée de la formation et de la vie étudiante de l’EPHE
Ecole pratique des hautes études
- PSL. « Nous avons pu échanger dans le cadre des comités de vice-présidents pour savoir ce que chacun avait mis en place ou décidé, par exemple sur la question des stages. »
Pour Sabine Mage
Vice-présidente du conseil de la formation et de la vie etudiante @ Dauphine - PSL
, VP
Vice-président(e)
CFVU
Commission de la formation et de la vie universitaire
de l’Université Paris Dauphine - PSL, la mise en commun des ressources a aussi beaucoup aidé sur les aspects de vie étudiante, « notamment pour aider les étudiants doublement angoissés par la situation sanitaire et le fait qu’ils ne pouvaient plus exercer leur job ou stage. Avoir des actions communes dans le cadre de PSL sur l’aide sanitaire, psychologique et financière a été très utile. C’est concrètement l’apport d’être une université plus intégrée. »
Toutes trois, ainsi qu’Anne Varenne, enseignante à ChimieParisTech - PSL, reviennent pour News Tank sur la mise en place de la continuité pédagogique au sein de leurs structures.
Partout, le choix a été fait de déployer Teams de Microsoft, afin d’assurer les cours en visioconférence. « Nous avions déjà les licences, et les ingénieurs pédagogiques avaient réalisé des tutoriels, par exemple pour enregistrer une session et l’archiver », indique Sabine Mage. À PSL, l’outil avait été partiellement déployé pendant les grèves de transports de décembre 2019, « ce qui a permis de le généraliser rapidement », indique Isabelle Catto.
À l’EPHE - PSL, on a aussi proposé la plateforme gotomeeting, mais sans rien imposer. « Nous n’avons pas voulu exiger des enseignants de faire de la visioconférence à tout prix, et certains y sont réfractaires », indique Claudie Doums. À ceux-là, il a été proposé « un système plus classique d’envoi des cours et d’échanges par mail. L’essentiel est qu’il y ait une continuité. »
Toutes estiment que le système fonctionne. « Les enseignants font un travail remarquable pour revoir les objectifs pédagogiques, la méthode, les calendriers en très peu de temps, tout en absorbant les problèmes des étudiants, ou le stress de se retrouver face à un outil technique qui peut parfois faire faux bond. Certains innovent vraiment, comme en langues où ils utilisent les outils numériques pour proposer des formats différents », indique Isabelle Catto.
« De tout cela, nous tirerons un bilan collectif, lorsque nous pourrons nous revoir », ajoute-t-elle, se disant « déjà persuadée qu’il subsistera une modification des méthodes pédagogiques, ou en tout cas l’idée que c’est possible ».
Du démarrage à un rythme de croisière, l’exemple du CPES
Une généralisation rapide de Teams « pour rassurer les étudiants »
« Dès la décision de fermeture de l’université, le 13/03, j’ai écrit aux enseignants du CPES Cycle pluridisciplinaire d’études supérieures pour leur proposer d’utiliser Teams de Microsoft », indique Isabelle Catto.
Une mise en route rapide :
- « pour rassurer les étudiants sur le fait qu’il y aurait une continuité et qu’on ne les laisserait pas dans la nature,
- et pour éviter aux enseignants d’avoir à chercher eux-mêmes un outil et au risque pour les étudiants de se retrouver avec une multitude d’outils à gérer en parallèle. »
Selon elle, dès le lundi 16/03, une partie des enseignements avaient donc basculé à distance, « dans des salles de cours Teams, avec le principe de respecter le planning habituel des étudiants. Et tout s’est vraiment mis en place la deuxième semaine, le temps que chacun s’organise. Désormais, l’ensemble des 250 cours ont basculé à distance. »
Isabelle Catto a également créé sur Teams un espace de discussion général pour tous les enseignants où ils peuvent partager leurs bonnes pratiques, poser des questions sur les outils, les cours, proposer leurs solutions, avec un accès vers les ressources documentaires, etc.
« Cela a permis de créer un espace de discussion dont nous ne disposions pas auparavant, d’autant que nos enseignants viennent d’établissements différents et n’avaient pas toujours l’occasion de se croiser. C’est un vrai aspect positif, et nous allons conserver cet espace même après la fin du confinement », dit-elle.
Espacer les évaluations, possibilité de faire des contrôles à distance
En matière d’évaluation, le CPES fonctionne sur un système de contrôle continu intégral sur les deux premières années, « donc il faut veiller à ne pas concentrer toutes les évaluations en même temps. On proposera ainsi une évaluation à distance pour un grand nombre et une seconde chance pour les étudiants empêchés », indique la responsable.
Par ailleurs, est mise à disposition la plateforme compilatio, « qui permet aux étudiants de déposer leurs travaux à heure dite et qui intègre un logiciel anti-plagiat ». En revanche, PSL n’investisera pas dans un logiciel d’examen à distance, « car nos effectifs ne sont pas suffisants, mais il est tout à fait possible de faire en sorte que les étudiants composent sur un sujet d’examen, en étant connectés, ce qui permet de vérifier qu’ils sont présents et qu’ils l’ont fait en temps limité. »
Le point sur la situation des étudiants
La réussite de la continuité pédagogique dépend aussi de la capacité des étudiants à pouvoir suivre. « Nous avons réalisé deux petites enquêtes dès le 16/03 pour savoir où ils étaient, comment ils allaient et connaître leurs conditions matérielles de travail », indique Isabelle Catto.
D’autant que le CPES compte une majorité d’étudiants qui ne viennent pas de région parisienne ou qui sont boursiers : « ce sont des catégories plus susceptibles d’être dans des situations d’isolement ou dans des logements familiaux dans lesquels les conditions ne sont pas toujours idéales pour s’isoler pour travailler ».
Ces enquêtes ont ainsi permis
- « d’identifier les étudiants qui pourraient être en difficulté, ceux qui sont isolés (seuls à la CIUP Cité internationale universitaire de Paris , au Crous Centre régional des œuvres universitaires et scolaires ou en logement à Paris), ceux qui sont rentrés dans leur famille à l’étranger, etc.,
- et de faire un suivi de proximité par les assistantes, les délégués étudiants et les enseignants. »
Un autre sondage a porté sur des aspects plus techniques.
« Nous avions annoncé assez vite que nous pouvions prêter des ordinateurs, et il n’y a pas eu de demandes. Là il s’agissait de voir s’il y avait des problèmes d’accès au réseau (wifi faible ou absent) afin de proposer des solutions. Nous avons aussi incité les enseignants à limiter la visioconférence pour les cours, gourmande en données, et à privilégier une pédagogie inversée avec la mise en ligne des ressources et à réserver le créneau de cours pour les questions. »
Selon elle, « entre 5 et 10 % des étudiants ont des difficultés à suivre dans ces conditions. Et d’autres peuvent rencontrer des difficultés ponctuelles. »
Le temps des ajustements
Si l’objectif est de respecter les plannings des étudiants, Isabelle Catto indique que certains enseignants s’adaptent, « et plutôt qu’avoir un créneau un peu long, ils vont tronçonner par demi-heure avec un groupe plus restreint ».
Par ailleurs, des réunions hebdomadaires sont organisées avec les délégués des trois années, sur les aspects pédagogiques. « Cela permet de faire remonter des remarques, puis de diffuser certains messages auprès des enseignants », par exemple :
- « Le fait de limiter la durée et le nombre des visioconférences qui peuvent être fatigantes à la longue, et donc proposer des formats plus courts, capsules ou podcasts.
- Le constat au départ d’un surcroit de travail pour les étudiants : certains enseignants, voulant bien faire, ont envoyé plus de travail personnel que d’habitude. Mais ils ont rectifié assez vite, et j’ai demandé aux enseignants d’être aussi précis que possible sur les consignes et le calendrier des attentes.
- Demander aux enseignants de modifier leurs contenus pédagogiques, en allant à l’essentiel, afin de laisser du temps aux étudiants pour s’approprier les concepts et notions nouvelles.
- Avant le confinement, nous avions déjà constaté que la deuxième année était trop chargée, et nous avions déjà la volonté de revoir l’organisation. Mais à distance, cela devient encore plus criant, et nous devons donc accélérer cette évolution. »
Si PSL Paris Sciences & Lettres ne dispose pas de service dédié à l’appui pédagogique, Isabelle Catto se donne pour mission de faire une veille et d’envoyer des liens aux enseignants avec des propositions d’outils. « Je suis par exemple en contact avec wooclap pour proposer des quizz en ligne, rendre les cours plus interactifs. »
Comment ça se passe à l’EPHE, Dauphine et ChimieParisTech ?
Les points d’attention, et les leçons à tirer
Rattraper les étudiants décrocheurs
Pour Isabelle Catto, le principal point d’attention ce sont les étudiants qui décrochent. « Nous avons quelques-uns que nous suivons comme le lait sur le feu, parce qu’ils présentent un fort risque de se décourager, du fait d’une situation familiale difficile, ou parce que quelqu’un est malade dans leur entourage ou parce que leur connexion est défaillante. » Au total, elle estime que cela représente 1 à 2 % d’étudiants, « avec lesquels nous maintenons un contact très régulier ».
La vigilance est générale, passant par les enseignants, les personnels administratifs, mais aussi les délégués étudiants, « qui nous alertent sur des camarades quand ils ne sont plus réactifs ».
« Et nous sommes évidemment en contact avec la CIUP et le Crous pour les étudiants isolés en résidence. Nous avons aussi renvoyé rapidement les étudiants vers les outils d’écoute en ligne, recensées par Night Line notamment, et nous avons déployé plus vite que prévu, le service santé pour les étudiants de PSL, avec un médecin psychiatre référent », dit-elle.
Maintenir les vacances de Pâques pour souffler
L’autre point d’attention, c‘est pour les enseignants. « Certains étaient au départ dans l’hyperactivité par volonté de bien faire. Mais il faut que chacun puisse prendre un peu de recul par rapport à ses difficultés, et réaliser que tout le monde est dans une forme d’improvisation », dit Isabelle Catto.
De fait, si l’équipe du CPES avait au début envisagé d’écourter les vacances de Pâques, il n’en est plus question.
« On se rend compte que tout le monde aura besoin de ce temps pour souffler. Il y aura une permanence assurée par les directeurs des études et quelques enseignants si jamais les étudiants ont besoin de maintenir un contact, mais elle ne sera pas pédagogique. »
Autre engagement : ne pas empiéter sur le mois de juillet, « de manière à démarrer une nouvelle année sans reliquat de cette situation. Et ce d’autant que nous nous sommes placés sous l’hypothèse que nous ne reprendrions pas les cours en présentiel, compte tenu des incertitudes sur les conditions du déconfinement, et parce que tous les étudiants ne pourront pas revenir à Paris. »
Anticiper la rentrée 2020
Se pose aussi la question de la préparation de la rentrée 2020 et du recrutement des futurs étudiants. « Pour les licences et le CPES qui sont sur Parcoursup, tout est déjà dématérialisé donc cela ne change pas », déclare la VP. En revanche, des adaptations sont à prévoir pour la nouvelle licence qui doit ouvrir en septembre sur le développement durable.
« Nous avions prévu des entretiens que nous souhaitons maintenir, en les organisant à distance. Car c’est autant une façon pour nous de sélectionner les étudiants sur des critères de motivation, que pour eux de rencontrer l’équipe pédagogique », indique-t-elle.
459 candidatures ont été reçues, pour 30 places, « ce qui est assez remarquable pour une première année, et nous allons en auditionner une centaine. Cela nous encourage vraiment sur la pertinence de proposer ce genre de cursus et sur la confiance des bacheliers pour suivre une formation totalement nouvelle. »
Des relations renforcées entre les enseignants, avec les établissements partenaires, et au sein de PSL
Si l’heure n’est pas encore au bilan, Isabelle Catto voit déjà des aspects positifs, notamment sur le plan pédagogique. « Personne n’a l’intention de dire que demain, tout sera dématérialisé et se fera à distance. Les enseignants et les étudiants ont besoin de se voir ; il est également difficile pour un enseignant de percevoir à distance quand l’étudiant ne comprend pas. Rien ne remplace le contact humain. Mais cela changera surement la façon dont la salle de classe va fonctionner », dit-elle.
Elle estime aussi que cette période a renforcé les relations et les échanges entre les enseignants, « cela a soudé les équipes entre elles ». De même que les liens avec d’autres établissements, « comme le lycée Henri IV qui est partenaire du CPES, et à qui nous avons fait bénéficier de nos outils pour ses classes préparatoires, de manière à les aider à poursuivre leurs enseignements. »
À l’échelle de l’Université PSL aussi, les relations ont été renforcées.
« Les discussions sont permanentes, il sera intéressant de poursuivre ces retours d’expérience après la fin du confinement, car tous les établissements n’ont pas utilisé les mêmes outils et n’avaient pas les mêmes contraintes. Le CNSAD Conservatoire national supérieur d’art dramatique - PSL, par exemple, où la présence des acteurs sur scène paraît indispensable, a eu recours à un outil numérique de téléprésence financé par PSL il y a quelques années, qui permet de faire jouer ensemble des acteurs absents. »
Le projet d’un ENT Environnement numérique de travail commun à l’ensemble des établissements de PSL, qui était déjà en cours de réflexion, prend selon elle tout son sens. « Il faudra voir aussi comment collectivement on peut mieux valoriser les pratiques pédagogiques. Pour l’instant c’est un peu épars, car nous avons plus été dans la gestion de crise. Ce sera l’étape d’après. »
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Catégorie : Universités
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- Conservatoire national supérieur d’art dramatique - PSL
- ESPCI Paris - PSL (École supérieure de physique et de chimie industrielles de la ville de Paris - PSL)
- Institut Curie
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Fiche n° 9321, créée le 06/11/2019 à 04:36 - MàJ le 18/11/2024 à 13:08