Stratégie de marque, « un atout à développer et gérer prudemment » (University of St. Gallen)

« Les marques sont devenues des atouts stratégiques à développer et gérer prudemment. C’est particulièrement le cas pour les écoles de management, et surtout leur branche de formation executive, qui opère sur un marché concurrentiel mondial », déclarent Thomas Bieger, président de University of St. Gallen et Patrik Sonderegger, responsable de la stratégie de marque et des carrières du même établissement, dans un article publié en mars 2017 dans Global focus, le magazine de l’EFMD.

Pour les auteurs, la marque d’un établissement doit « non seulement transmettre une image mais aussi refléter l’identité de l’organisation et de ces membres ».

Ils identifient deux enjeux qui rendent cette tâche particulièrement complexe :
• « Les principaux partisans des écoles et universités sont leurs alumni…