Welcome desk : « Réunir en un lieu unique les services dont l’étudiant a besoin » (M.F Barthet)

News Tank Éducation & Recherche - Paris - Interview n°46179 - Publié le

"Nous voulions améliorer la qualité de l'accueil et du service de nos étudiants, et plus spécifiquement de nos étudiants étrangers. Jusqu'à maintenant, l'arrivée à Toulouse constituait pour eux un véritable parcours du combattant : il leur faut se rendre à la préfecture, au Crous, à la Caf. L'idée que nous avons eu avec le projet Welcome desk...


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