Rennes SB : premières avancées du plan stratégique 24-28 ; « + 40 % du NPS chez les étudiants » (A. Borges)
« Lorsque je suis arrivé à la direction de l’école en 2023, on m’a montré une étude de satisfaction des étudiants de Rennes SB. Ce n’était pas bon, mais pas bon du tout. Nous nous sommes dit qu’il fallait s’y attaquer. Depuis un an, le NPS (net promoter score) a augmenté de 40 % chez nos étudiants », déclare Adilson Borges, DG de Rennes SB le...

