États-Unis : un système de réclamations pour les étudiants ayant souscrit des prêts fédéraux

L’administration Obama décide de créer un système de réclamations centralisé (centralized complaint system) pour les étudiants ayant souscrit des prêts fédéraux, ainsi qu’un site web unique où les étudiants pourront gérer en ligne le remboursement de leur prêt, annonce le site de la Maison-Blanche le 10/03/2015.

• Cette mesure s’inscrit dans le cadre de la création d’un Student Aid Bill of Rights, annoncée le même jour, qui comprend notamment une série de mesures exécutives dont l’objectif est de venir en aide aux étudiants qui doivent rembourser des prêts d’études au gouvernement fédéral, et dont le nombre n’a cessé de croître ces dernières années.

• Pour mémoire, en 2008, 24 % des étudiants undergraduate (1^er cycle) inscrits dans un établissement public ont eu recours à un prêt…