Université de Tours : renouvellement de Qualiopi, « une certification d’établissement » (C. Pragnon)

« Cet audit a été un cap, car il a permis de valoriser le niveau d’effort que chacun fait pour les apprenants. Il s’agit d’une certification d’établissement et pas juste d’un service », déclare Christelle Pragnon, directrice du service de la formation continue de l’Université de Tours, à News Tank, le 22/03/2024, à propos du renouvellement de la certification Qualiopi en mars.

Au sein de l’université, la formation continue concerne 180 formations, suivies par 1500 stagiaires en moyenne chaque année. La démarche de certification existe depuis 2012. « C’est une démarche de longue date, qui nous sert peu à peu à transformer les méthodes de travail en profondeur. Ce travail a été renforcé par l’arrivée récente d’une responsable qualité qui a pu préparer l’audit », indique Christelle Pragnon.…