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TOSA : 4e certification la plus demandée par les salariés (CPF), développement international en cours

Paris - Interview n°80185 - Publié le 03/11/2016 à 15:42 - Mis à jour le 18/01/2017 à 16:42
©  D.R.
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« 120 000 tests TOSA Test On Software Applications

Le TOSA propose pour chaque logiciel bureautique (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, Excel VBA et OpenOffice Calc) un test d’évaluation et un test de certification…
(certification de la maîtrise d’Office, du codage, ou des compétences digitales) ont été passés en 2016, essentiellement en France et nous pensons raisonnablement atteindre 360 000 tests en 2017 car nous accélérons le déploiement à l’international, avec l’objectif de devenir l’une des premières certifications mondiales » annonce Marc Alpérovitch, président fondateur de la société Isograd, qui commercialise le TOSA, à News Tank le 31/10/2016.

« Le TOSA est la 4e certification la plus demandée par les salariés français au titre du CPF Compte personnel de formation , après le Toeic Test of English for International Communication , le Bulats et la VAE Validation des acquis de l’expérience , selon les données CPF de juin 2016 que nous avons recueillies. En France, « plus de 500 organismes de formation (90 % du marché des formations bureautiques) et 50 établissements d’enseignement supérieur, parmi lesquels Essec École supérieure des sciences économiques et commerciales , Edhec École des hautes études commerciales , Ipag Institut de préparation à l’administration générale , Toulouse Business School, Léonard de Vinci, Université de Montpellier… utilisent le TOSA. »

Dans le cadre de l’activité pour compte de tiers, Isograd a notamment fourni une série de certification pour des Mooc Massive open online courses de l’Institut Mines Télécom qui vont être lancés sur la plateforme FUN France Université Numérique .

Marc Alpérovitch répond aux questions de News Tank

Pourquoi avoir fondé Isograd en 2010 ?

Permettre aux étudiants, salariés de prouver leurs compétences numériques »

Marc Alpérovitch : L’idée est de permettre aux étudiants, aux salariés, aux demandeurs d’emploi, de prouver leurs compétences numériques : qu’il s’agisse de la bureautique, du code, ou de la compréhension des univers digitaux, chacun suit des formations ou se forme sur le tas, et chacun n’a pas le même niveau de maitrise des outils. J’ai conçu TOSA Test On Software Applications

Le TOSA propose pour chaque logiciel bureautique (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, Excel VBA et OpenOffice Calc) un test d’évaluation et un test de certification…
comme un test fiable, à la méthodologie robuste et inattaquable, simple à passer, qui permette de certifier les compétences numériques, au-delà des diplômes que peuvent décerner les établissements.

Sur les 120 000 tests passés en 2016, combien ont-ils débouché sur une certification ?

Notre certification délivre un score sur 1 000. Par conséquent, il n’y a pas de succès ou d’échec. C’est au candidat et à son employeur potentiel de juger si le score obtenu correspond aux compétences requises pour un poste donné. Nous fournissons d’ailleurs à titre indicatif des scores attendus par métier.

Comment vous positionnez-vous par rapport au C2i Certificat informatique et internet

Le référentiel du C2i comprend 20 compétences réparties en 5 domaines.

Le niveau 1 acquis normalement au début des études supérieures (niveau L au plus tard…
qui existe en France ou par rapport à d’autres référentiels sur les mêmes sujets qui existent dans d’autres pays ?

Le C2i Certificat informatique et internet

Le référentiel du C2i comprend 20 compétences réparties en 5 domaines.

Le niveau 1 acquis normalement au début des études supérieures (niveau L au plus tard…
est un certificat informatique et internet généraliste réservé aux étudiants, alors que le TOSA s’adresse à tout le monde : étudiants, salariés en formation ou non, demandeurs d’emploi… Le C2i est très contraint dans le temps, puisque conçu pour être passé pendant le niveau licence ou master, selon le type de C2i : au niveau master, il est conçu par grands métiers ou secteurs.

le TOSA certifie la maîtrise, par niveau, des outils bureautiques, quel que soit le métier »

Le TOSA relève d’une approche plus simple : chacun peut vouloir, à tout moment de son parcours, certifier ses compétences numériques. Et le TOSA certifie la maîtrise, par niveau, des outils bureautiques, quel que soit le métier. Si vous êtes un expert d’excel certifié TOSA, vous pourrez en attester, que ce soit pour travailler dans un cabinet d’avocat d’affaires ou dans un bureau d’études dans l’industrie.

Le TOSA est donc bien adapté pour les étudiants qui n’ont pas encore choisi leur secteur d’activité, mais aussi pour les demandeurs d’emploi en reconversion et en formation, sans oublier les salariés qui peuvent souhaiter enrichir leur CV sur le sujet numérique, qui est devenu central dans les recrutements et la mobilité professionnelle.

• Créé en 2010

• Standard international d’évaluation et de certification des compétences informatiques

• 5 000 entreprises, cabinets de recrutements, organismes de formations, établissements d’enseignement supérieur, administrations (…) utilisent le TOSA à travers le monde.

• 850 centres de passages agréés dans 12 pays

• 4e certification la plus demandée par les salariés français après le TOEIC, le BULATS et la VAE, selon les données CPF de juin 2016 recueillies par ISOGRAD

• Présent à l’inventaire de la CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle) et la Liste Nationale Interprofessionnelle (LNI) en 2015

• Toutes les certifications TOSA sont éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation).

Vous avez mis sur le marché plusieurs nouveaux tests en juin 2016…

Parmi nos nouveaux tests, il y a le TOSA Digital qui est inscrit depuis septembre 2016 à l’inventaire de la CNCP Commission nationale de la certification professionnelle . A la différence de nos tests Office, le TOSA Digital mesure les compétences et connaissances dans l’environnement numérique et il s’adresse à plus de monde : à des gens moins spécialisés, qui veulent démontrer leur savoir-faire. Il est utilisé par les organismes de formation, les établissements d’enseignement supérieur, les entreprises, les cabinets de recrutement, les administrations afin de cibler les besoins et proposer des formations adaptées, mais aussi pour mesurer l’efficacité des formations, valider les acquis et enfin pour évaluer les candidats au recrutement.

Le TOSA Digital est très bien accueilli en France, et encore mieux à l’étranger, car plusieurs pays comme le Royaume-Uni ou les Pays-Bas prévoient de l’argent public pour le retour à l’emploi et la réduction de la fracture numérique. Être éloigné du digital est un problème pour l’employabilité. La certification permet aussi de savoir si leur formation a fonctionné ou pas.

• Permet d'évaluer et certifier les compétences digitales des étudiants, salariés et demandeurs d’emploi.

• Plus précisément : "mesure l’ensemble des compétences de base liées aux technologies de l’information et de la communication dans cinq domaines :

- Web

- Logiciels et fichiers

- Matériel et système d’exploitation

- Réseaux et communication numérique

- Sécurité.

• Test adaptatif qui donne un score sur 1 000 validant un niveau, de débutant à expert.

• Questions interactives

• Le test propose aussi de la manipulation directe de logiciels, de navigateurs web et du système d’exploitation Windows.

• Disponible en français, anglais et néerlandais

• Inscrit à l’inventaire de la CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle) et éligible au CPF (Compte Personnel de Formation).

• Webinar TOSA Digital : https://www.youtube.com/watch ?v=k9tFhrgi-hs

Comment vous situez-vous l’international ?

A Utrecht, 1 500 étudiants passent le TOSA début novembre »

Nous venons de signer notre premier contrat avec une université étrangère, l’Université Hogeschool d’Utrecht (Pays-Bas) où 1 500 étudiants passent le TOSA début novembre 2016.

Jusqu’à présent, notre développement à l’international s’est surtout fait avec des organismes de formation professionnelle au Royaume-Uni, en Suisse, en Belgique, au Canada et aux Pays-Bas, qui deviennent des centres de passage agréés TOSA. Il y en a déjà 850 dans 12 pays. Les centres suivent une formation à la méthodologie du passage de nos tests, à l’utilisation de notre plateforme web et préachètent au moins 20 certifications.

En Suisse, au Royaume-Uni, en Belgique et aux Pays-Bas, nous avons désormais des représentants qui vont porter le produit TOSA dans les universités.

Combien coûte le passage d’un test TOSA ?

Le prix public de la certification est de 79€ TTC pour un logiciel donné, 148€ pour deux logiciels et 198€ TTC pour trois logiciels. Pour les établissements d’enseignement supérieurs nous avons une grille de prix spéciale avec des réductions très importantes en fonction du volume.

Pourquoi n’êtes-vous pas davantage présent dans les universités françaises ?

« plus on est connu, plus on est connu ! » »

C’est le sujet des universités en général, qui sont des grosses structures complexes, dont l’approche n’est pas toujours facile, et qui sont assez lentes dans leur prise de décision, qu’elles soient françaises ou étrangères. Pour une université, il faut d’abord mettre en place un pilote, pendant environ 12 mois, pour 20 à 100 étudiants. Puis, on installe le TOSA pour un master entier, par exemple, puis pour plusieurs masters ou licences. Les décisions ne sont pas centralisées.

Ceci dit, dans notre activité, « plus on est connu, plus on est connu ! ». Je veux dire par là que plus nous avons de certifiés, plus nous allons en avoir, puisque les premiers certifiés souhaitent que les étudiants des promotions suivantes bénéficient aussi de la certification, qui contribue à la valeur de leur diplôme, du diplôme de chacun. C’est un cercle vertueux, raison pour laquelle les taux de renouvellement de nos contrats sont de 90 %…

Isograd se lance aussi dans la production de tests pour compte de tiers…

grandes écoles et universités disposent d’un avantage concurrentiel énorme »

C’est effectivement un vecteur fort de développement, en lien notamment avec le sujet des Mooc. Le modèle économique des Mooc passe probablement par la certification. Là, les grandes écoles et universités, avec leurs marques, disposent d’un avantage concurrentiel énorme sur n’importe quel autre acteur. Si elles joignent leur marque à une certification rigoureuse - garantissant que celui qui a la certification sait faire ce que la certification dit qu’il sait faire -, alors elles peuvent se développer sur le marché des formations en ligne, qui ne demande qu’à croître.

A condition que les éditeurs de Mooc aient une forte légitimité dans leur domaine, Isograd leur propose son savoir-faire pour créer les certifications de ces Mooc : apport méthodologique, modèles mathématiques, normes, outils… Nous avons l’expertise et l’expérience de la construction de tests crédibles, ainsi qu’une plateforme technologique : nous pouvons donc apporter du consulting et de la technologie.

Avez-vous déjà des clients dans cette activité ?

Nous avons fourni une série de certification pour des Mooc de l’Institut Mines Télécom qui vont être lancés sur FUN Le Groupement d’Intérêt Public FUN-MOOC est l’opérateur de la plateforme FUN. . Nous sommes aussi en discussion avancée avec une grande école de commerce française. Nous avons coproduit avec l’école de codage « 3WAcademy » une certification PHP Hypertext Preprocessor , pour 1 000 étudiants par an.

Côté formation professionnelle, nous travaillons avec L’Ifis (institut de formation des acteurs du secteur pharmaceutique et de la santé), pour certifier les compétences des opérateurs travaillant sur des sites de production de l’industrie pharmaceutique.

Nous avons aussi créé un test pour identifier les bons négociateurs, pour Halifax, cabinet de conseil spécialisé dans les formations commerciales. Et nous avons d’autres projets dans les cartons.

Marc Alperovitch


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Parcours

Isograd
Directeur général
Banque AIG
Managing Director
Paribas
Market Risk Department : Methods Team

Établissement & diplôme


Fiche n° 19376, créée le 29/09/2016 à 17:47 - MàJ le 17/03/2023 à 15:48

Cécilia Moussut-Duaygues
Responsable relations extérieures
Isograd
09 66 96 43 70
cecilia.moussut@isograd.com

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